Besoin d'aide ? Nous sommes là pour vous accompagner.
On veut que l'aide NevoMove soit aussi propre que le produit. Réponses utiles, points de contact simples, et FAQ lisible sans friction.
Téléphone, email et horaires restent visibles immédiatement pour éviter les détours inutiles.
Les questions les plus courantes sont regroupées ici pour éviter les frictions et laisser l'expérience simple, même quand on a besoin d'aide.
Lun - Ven : 9h - 18h
Week-end : email uniquement
Les questions les plus courantes sont regroupées ici pour éviter les frictions et laisser l'expérience simple, même quand on a besoin d'aide.
Oui. NevoMove est gratuite sur iPhone et Android. La publicité n'est jamais forcée ni affichée sans ton consentement : elle sert uniquement à obtenir de petites récompenses si tu choisis de la regarder. Il existe aussi un abonnement in-app avec quelques avantages de confort et de progression, mais il n'est pas pensé comme du pay-to-win.
Le podomètre utilise les capteurs de mouvement de ton smartphone pour compter tes pas avec précision, même lorsque l'application est fermée. NevoMove fonctionne sur iPhone et Android, et un téléphone récent avec de bons capteurs te donnera la meilleure expérience. L'application intègre aussi un guide pour t'expliquer les bases facilement.
Oui. Les combats entre joueurs ont un mode classé avec plusieurs rangs : Bronze, Silver, Gold, Emerald, Ruby, Sapphire, Obsidian, puis Sovereign. Côté marche, il existe aussi un classement de saison sur 2 à 4 semaines avec un coffre de fin de saison pour les premiers, un classement de ligue permanent jamais réinitialisé, un classement par niveau de Nevomon, un classement par streak d'activité, ainsi qu'un classement du jour pour les défis chronométrés.
Oui. Tu peux ajouter des amis, discuter avec eux via une messagerie privée chiffrée et sécurisée, et participer au chat général de l'application appelé Lounge.
Le NevoMart est la boutique de l'application. Tu y trouves de la nourriture, des boissons, des potions, des piqûres de rappel, des NevoCore pour invoquer ou capturer des Nevomons via des portails, mais aussi différentes attaques et différentes arches qui accordent des buffs aux créatures qui les portent.
Oui. Les Nevomons ont des valeurs individuelles de type IV, des niveaux, ainsi que des NevoPoints gagnés pendant les combats que tu peux répartir librement. Chaque statistique peut recevoir jusqu'à 25 points, pour un total de 75. Ils possèdent aussi des traits, inspirés des systèmes de talents qu'on retrouve dans les jeux de collection de créatures.
Oui. Les gemmes et les Nevo peuvent être convertis dans les deux sens. Et oui, il est aussi possible de gagner des gemmes en jouant vraiment à NevoMove, notamment via les défis de marche et les classements liés aux activités chronométrées.
Oui. Tu peux inviter tes amis avec le système de parrainage et obtenir des récompenses lorsque tes invitations sont validées dans l'application.
Oui. Tu peux gérer ton équipe, stocker tes Nevomons dans le refuge de l'arche, et relâcher ceux que tu ne veux plus garder. Un guide intégré t'explique aussi comment utiliser les systèmes principaux de l'application.
Pas pour le moment. Cette possibilité est étudiée pour le futur, et nous explorons notamment l'idée d'une conversion de gemmes vers une devise réelle, mais rien n'est activé aujourd'hui ni garanti.
Pas encore. Le système d'échange de Nevomons et le don de Nevo entre amis ne sont pas disponibles pour l'instant, mais ils font partie des fonctionnalités envisagées pour la suite.